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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。


お支払いについて

代金引換:

商品の届け時に配達員にお支払ください。
代引き手数料 全国一律300円

クレジットカード:

VISA・JCB・VISA・Master・ダイナース
ニコス・USJ・DC・アメリカンエキスプレスのマークの入っている クレジットカードはすべてご利用になれます。

コンビニ(番号端末式)(前払い):手数料315円について

ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・スリーエフ・サークルKサンクス・デイリーヤマザキ
注文完了画面や注文確認メールに記載される「お支払い番号」により、コンビニ店頭だけでなく、銀行ATMやネットバンクでもお支払いができます。

銀行ATM(前払い):手数料315円

注文完了画面や注文確認メールに記載される「お支払い番号」により、コンビニ店頭だけでなく、銀行ATMやネットバンクでもお支払いができます。


お買い物について

※1ヶ所へのお届けにつき、お買い上げ額が、
1,000円(税込1,080円)以上から承ります。

送料はお届け先1カ所につき個数に関係なく同一料金
まとめてのご注文がお得です。

送料について

商品代金以外に下記料金が別途かかります。
※1ヶ所のお届けについてです。

恐れ入りますが「とんてきギフト・味噌漬けギフト・塩麹漬けギフト」は
冷凍便で発送いたしますので、その他の商品と同梱できません。ご了承ください。
お届け先が1ヵ所の場合でも「冷凍便」はその他商品と 同梱が出来ませんのでそれぞれ送料がかかります。

10,800円以上送料無料
関東・中部
北陸・南東北
500円
北東北・関西600円
四国・中国 800円
北海道・九州 900円
沖縄 1,050円
 

引き渡し時期

●カード・商品代引の場合、ご注文日翌営業日から5営業日以内に発送となります。
●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキングの場合、入金確認後から5営業日以内に発送となります。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください
配送の都合上、ご希望日時にお届けできない場合は、
とんとん広場よりメールまたはお電話にて
ご確認させていただく事がございます。

返品・交換について

●キャンセル・受け取り拒否について
食品ですのでご遠慮願います。

●不良品について
商品到着時にご不明な点がございましたら直ちに ご連絡ください。
良品との取替等対応させていただきます。

お問い合わせ

●お問い合せはメール・お電話で
メール:こちらから
TEL:027-283-2983
(営業時間/10:00〜16:00)
FAX:027-280-2437